وهدفت الفعاليّة إلى التعريف بالمنصّتين وتسليط الضوء على أهميتهما في ترسيخ ثقافة التميّز، وتعزيز مشاركة المستفيدين، وتفعيل قنوات التّواصل الفاعل، إلى جانب تكريس مبادئ الابتكار والشّفافية والتحسين المستمرّ في بيئة العمل الجامعي.

وأكَّدت المصري في كلمتها لدى افتتاحها الفعاليّة أنَّ إطلاق المنصّتين ينسجمُ مع الثقافة المؤسّسيّة للجامعة الأردنيّة القائمة على الانفتاح والتشاركية وتمكين أصحاب الأفكار، مشيرةً إلى أنَّ "الجامعة تؤمن بأنَّ الابتكار مسؤولية مشتركة، وأنَّ كلّ فكرة متميّزة يُمكن أن تتحوّل إلى قيمة مضافة تُسهم في تطوير الأداء وتعزيز التنافسيّة والاستدامة.

وأوضحت أنَّ منصّة "الثناء والتّقدير" تُجسّد توجّه الجامعة نحوَ ترسيخ ثقافة التميّز في تقديم الخدمات وتحسين تجربة الطلبة والمتعاملين، موضّحةً أنّها تُتيح للجميع من طلبة وخرّيجين وأعضاء هيئة تدريس وإداريّين وشركاء ومؤسّسات وممثّلين عن المجتمع المحلي، توجيه كلمات الشكر والتّقدير للجهات والأفراد الذين أسهموا في تقديم خدمات نوعيّة، سواء للمتعاملين الداخليّين أو الخارجيّين. منوّهةً إلى أنَّ ثقافة الشكر لا تقل أهمية عن ثقافة الإنجاز، لِما لها من أثرٍ في تعزيز الدافعية والارتقاء بجودة الخدمات وتجربة المتعاملين.

وفيما يتعلق بمنصّة "استقبال الأفكار الابتكاريّة والمقترحات"، أكَّدت المصري أنّها تُمثّل قناة مؤسّسيّة مُنظّمة تُتيح لجميع المعنيّين داخل الجامعة وخارجها الإسهام في تطويرها، وأشارت إلى أنَّ المنصّة تستهدف أعضاء الهيئتين التدريسيّة والإداريّة، والطلبة، والخرّيجين، والشركاء، إضافةً إلى المهتمّين من أفراد ومؤسّسات. لافتةً إلى أنَّ مجالات المشاركة فيها تشمل أفكارًا ومقترحات لتحسين وتطوير الخدمات المقدّمة، ولابتكار خدمات أو مبادرات نوعيّة جديدة، ومشاريع ناشئة ذات طابع تجاري أو ابتكاري، وأيضًا مقترحات تُسهم في التّطوير المؤسّسيّ والتحسين المستمرّ.

وخلال الفعاليّة، قدَّمت مُبرمجة الحاسوب في مركز تكنولوجيا المعلومات في الجامعة أروى الصانع عرضًا توضيحيًّا حولَ آلية استخدام المنصّتين وخطوات تقديم الطلبات، مستعرضةً الجوانب التشغيليّة والتقنيّة، والفئات المستهدَفة، وآليات الوصول إلى المسارات المتاحة، مع التأكيد على مواءمة الأفكار المقترحة مع أهداف التنمية المُستدامة.

وشهدت الفعاليّة حوارًا موسّعًا طرح خلاله الحضور جملة من المقترحات والملاحظات والاستفسارات، أجاب عنها كلّ من مدير مركز تكنولوجيا المعلومات الدّكتور لؤي نمر، ومديرة مركز الابتكار والريادة الدّكتورة ريم الفايز، ونائب مدير مركز الاعتماد وضمان الجودة الدّكتورة ديمة سليمان.